রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

betvibe-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার অধিকার কী।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাআপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকারস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
betvibe আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি এখানে জানাতে পারবেন।
ইমেইল সহায়তা privacy@betvibe ঠিকানায় লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এই মাধ্যমে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখান থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

betvibe SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয় — আমরা নিজেরাও সেটি দেখতে পাই না। bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

ডেটা এনক্রিপশন সমস্ত সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল থেকে পাঠানো প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়, মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সেশন কুকি আপনার লগইন ধরে রাখে; অ্যানালিটিক্স কুকি সাইট উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত আইনি মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হয়। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা চালু রাখতে রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্যও সাইটের কার্যকারিতার জন্য রাখা হয়।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করা হয় না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে যায়।

হ্যাঁ। privacy@betvibe-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট যাচাই ও আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয়, সরাসরি পড়া যায় না। সমস্ত সংযোগ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, তাই মোবাইলে লগইন করলেও তথ্য নিরাপদ থাকে।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।